1. Verantwortlicher

Robert Wille – John-Graudenz-Str. 34, 14532 Stahnsdorf
E-Mail: info(at)baukreditmakler.de oder info(at)bausparmakler.de
Telefon: 030 5886 2994 – Fax: 03212 3809630

2. Allgemeines zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten, die wir im Rahmen unserer Geschäftsbeziehung von unseren Kunden erhalten, sowie Daten, die wir aus öffentlich zugänglichen Quellen (z. B. Grundbüchern) zulässigerweise gewinnen.

Beim Besuch unserer Website verarbeitet unser Hosting-Anbieter (web.de, 1&1 Mail & Media GmbH) automatisch technische Verbindungsdaten, darunter Ihre IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs sowie die aufgerufene Seite. IP-Adressen sind personenbezogene Daten. Die Verarbeitung erfolgt zur technisch fehlerfreien Bereitstellung der Website und zur Gewährleistung der IT-Sicherheit auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Daten werden nach Ende der Sitzung bzw. nach den beim Hoster üblichen Fristen gelöscht, soweit keine längere Aufbewahrung aus Sicherheitsgründen erforderlich ist.

3. Cookies und Einwilligungsmanagement

Unsere Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien. Technisch notwendige Cookies werden auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO i. V. m. § 25 Abs. 2 TDDDG eingesetzt. Für alle nicht zwingend erforderlichen Cookies (z. B. Statistik, Marketing oder eingebettete externe Inhalte) holen wir vor deren Einsatz Ihre Einwilligung über ein Cookie-Consent-Tool ein (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Cookie-Einstellungen widerrufen oder anpassen.

4. Kontaktformular und Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns über das Kontaktformular, per E-Mail, Telefon oder WhatsApp erreichen, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Nachricht) ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und für den Fall etwaiger Anschlussfragen. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung Ihrer Anfrage gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO bzw., soweit die Anfrage der Anbahnung eines Vertrages dient, Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Eine gesonderte Einwilligung ist hierfür nicht erforderlich; weitere Informationen finden Sie in dieser Datenschutzerklärung. Die Daten werden gelöscht, sobald sie zur Bearbeitung nicht mehr erforderlich sind, spätestens nach Ablauf gesetzlicher Aufbewahrungsfristen.

5. Rechner und Finanzierungstools

a) ehyp.de – Rechnerpaket (Prohyp GmbH)
Für die Berechnung von Budget, Tilgung, Immobilienwert, Anschlussfinanzierung, Sanierungskosten und Haushaltsrechnung setzen wir das sogenannte „Rechnerpaket“ der Prohyp GmbH, August-Everding-Straße 24, 81671 München (info@prohyp.de, Datenschutzbeauftragte: datenschutz@prohyp.de), ein, das per iFrame unter der Domain ehyp.de eingebunden wird. Prohyp GmbH verarbeitet die dabei anfallenden Daten als unser Auftragsverarbeiter gemäß Art. 28 DSGVO, also ausschließlich in unserem Auftrag und nach unseren Weisungen; verantwortlich im Sinne der DSGVO bleiben wir. Je nach genutztem Rechner können dabei Angaben wie Anrede, Name, Postleitzahl, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Finanzierungsgrund, Immobilienart, Zeithorizont, Finanzierungsvolumen, Eigenkapital und Einkommen verarbeitet werden, sofern Sie diese im jeweiligen Rechner eingeben und eine Anfrage stellen. Praktisch bedeutet das: Ihre Anfrage landet im System von ehyp/Prohyp, wo neben uns auch Sachbearbeiter der Prohyp GmbH Zugriff auf die von Ihnen eingegebenen Daten haben, um den Rechnerdienst technisch bereitzustellen; diese sind vertraglich zur Vertraulichkeit verpflichtet. Als technischen Subunternehmer setzt Prohyp GmbH hierfür Microsoft Azure (Serverstandort Europa) ein.

b) Zinsverlauf-Grafik (Europace)
Die Darstellung des Zinsverlaufs erfolgt über eine reine Anzeige-Grafik der Europace-Plattform (europace2.de). Hierbei werden von Ihnen keine Daten eingegeben oder übermittelt; es handelt sich um eine rein technische Einbindung ohne Erhebung personenbezogener Daten.

c) Selbstauskunft (FORUM / Europace)
Für die Selbstauskunft binden wir das Portal mein.FORUM der FORUM Direktfinanz GmbH & Co. KG, Himmelreichallee 40, 48149 Münster, ein. Über dieses Portal erhalten wir als Untervermittler Zugang zur Online-Vermittlungsplattform Europace. Wenn Sie dort eine Selbstauskunft ausfüllen und eine Finanzierungsanfrage stellen, werden die von Ihnen eingegebenen Daten (u. a. Personalien, Darlehenssumme und -zweck, Objektart und -ort) verarbeitet und ggf. an folgende Empfänger übermittelt: FORUM Direktfinanz GmbH & Co. KG, FINMAS GmbH (Heidestr. 8, 10557 Berlin), Hypoport Mortgage Market GmbH (bei Immobiliar-Verbraucherdarlehen) bzw. Europace AG (bei Allgemein-Verbraucherdarlehen, beide Heidestr. 8, 10557 Berlin) sowie den von Ihnen ausgewählten Produktanbieter (z. B. Bank, Bausparkasse, Versicherung). Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung bzw. vorvertragliche Maßnahmen). Es gelten ergänzend die eigenen Datenschutzhinweise der genannten Empfänger, die auf der Online-Vermittlungsplattform hinterlegt sind.

Rechtsgrundlage für die Einbindung der unter a) bis c) genannten Tools ist im Übrigen unser berechtigtes Interesse an der Bereitstellung dieser Service-Funktionen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

6. Google-Bewertungen

Wir binden auf unserer Website Kundenbewertungen von Google ein. Hierbei kann es zu einer Verbindung mit Servern der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, kommen, wodurch eine Übermittlung von Daten (z. B. Ihre IP-Adresse) an Google erfolgen kann. Dies geschieht nur, sofern Sie hierzu über unser Cookie-Consent-Tool eingewilligt haben (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Weitere Informationen entnehmen Sie der Datenschutzerklärung von Google: https://policies.google.com/privacy.

7. Kategorien von personenbezogenen Daten, insbesondere im Rahmen der Darlehensvermittlung

Personenbezogene Daten werden gemäß der Dokumentationspflicht für Vermittler erhoben, wenn Daten für Vertragsabschlüsse (auch Onlineabschlüsse) benötigt werden. Diese werden ausschließlich für die Realisierung des Vertragsabschlusses und die Erstellung bzw. Aktualisierung von Kundendaten verwendet. Personenbezogene Daten werden insbesondere in folgenden Bereichen erhoben, sofern diese auf der Internetseite Verwendung finden:

• Bauspar-/Baufinanzierungs-/Privatdarlehensanfrage, ggf. Onlineabschluss
• Kontaktformular

Außerhalb der genannten Bereiche ist eine Erhebung personenbezogener Daten nur möglich, wenn Sie sich hiermit einverstanden erklären.

Relevante personenbezogene Daten sind insbesondere:

• Angaben zur Person, z. B. Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefon, Familienstand, Geburtsdatum, Beruf, persönliche Vermögensverhältnisse und Verbindlichkeiten, Bankverbindung, Einkünfte und Ausgaben
• Angaben zum Finanzierungsobjekt bzw. zur Mittelverwendung des Darlehens
• Angaben zur Finanzierung und Abwicklung, z. B. Saldo, Verzinsung, Laufzeit, Auszahlungsvoraussetzungen, Bearbeitungsstatus
• Angaben zu Anschlussfinanzierungen, z. B. Laufzeit, Restsaldo, Rate, Zinssatz

Zusätzlich erhalten wir nach einer von Ihnen gewünschten Finanzierungsanfrage bei einem Kreditgeber ggf. von diesem personenbezogene Daten zu Ihrer Anfrage, wie Bonitätsinformationen oder Informationen zu Darlehen.

Bitte teilen Sie im Rahmen der Darlehensvermittlung keine weiteren personenbezogenen Daten mit, die über das erforderliche Maß hinausgehen, und schwärzen Sie Informationen, die für die Leistungserbringung nicht notwendig sind (z. B. nicht relevante Umsätze in Kontoauszügen). Diese Daten verarbeiten wir nur auf Grundlage Ihrer vorherigen Einwilligung, die – sofern nicht anderweitig erklärt – darin liegt, dass Sie uns die entsprechenden Informationen zusenden. Sie haben das Recht, eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen.

8. Zweck und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

a) Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung des Vertrages über die Vermittlung eines Verbraucherdarlehens (inkl. Voranfragen bei Kreditgebern) bzw. zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage hin.

b) Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)
Soweit Sie uns eine Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten für bestimmte Zwecke erteilt haben (z. B. Cookies, externe Inhalte), ist die Rechtmäßigkeit dieser Verarbeitung auf Basis Ihrer Einwilligung gegeben. Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

c) Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)
Soweit erforderlich, verarbeiten wir Ihre Daten über die eigentliche Vertragserfüllung hinaus zur Wahrung berechtigter Interessen von uns oder Dritten, z. B. zur Geltendmachung rechtlicher Ansprüche, zur IT-Sicherheit oder zur Rechnungslegung gegenüber Produktpartnern.

9. Empfänger bzw. Kategorien von Empfängern

Empfänger Ihrer Daten können sein:

• Unser Hosting-Anbieter (web.de / 1&1 Mail & Media GmbH)
• Unser Auftragsverarbeiter für das Rechnerpaket: Prohyp GmbH, August-Everding-Straße 24, 81671 München (ehyp.de), inkl. deren Subunternehmer Microsoft Azure
• Bei Nutzung der Selbstauskunft: FORUM Direktfinanz GmbH & Co. KG, FINMAS GmbH, Hypoport Mortgage Market GmbH bzw. Europace AG (alle mit Sitz Heidestr. 8, 10557 Berlin, außer FORUM: Himmelreichallee 40, 48149 Münster) sowie der von Ihnen ausgewählte Produktanbieter
• Banken, Bausparkassen und Versicherungen, an die wir zur Durchführung der Geschäftsbeziehung mit Ihnen personenbezogene Daten übermitteln
• Sonstige Dienstleister in den Kategorien IT, Consulting sowie Vertrieb und Marketing, soweit im Einzelfall erforderlich

10. Übermittlung von Daten in Drittländer

Eine Datenübermittlung an Stellen in Ländern außerhalb der EU/des EWR (sogenannte Drittländer) findet grundsätzlich nicht statt. Soweit durch die Einbindung einzelner Dienste (z. B. Google) im Rahmen Ihrer Einwilligung ausnahmsweise eine Übermittlung in die USA erfolgt, geschieht dies auf Grundlage geeigneter Garantien (z. B. EU-Standardvertragsklauseln) des jeweiligen Anbieters.

11. Dauer der Datenspeicherung

Ihre Daten werden gelöscht, sobald sie zur Erfüllung vertraglicher Pflichten nicht mehr erforderlich sind, es sei denn, eine befristete Weiterverarbeitung ist notwendig wegen:

• handels- und steuerrechtlicher Aufbewahrungspflichten (HGB, AO), i. d. R. sechs bis zehn Jahre
• der Erhaltung von Beweismitteln im Rahmen gesetzlicher Verjährungsvorschriften (§§ 195 ff. BGB), regelmäßig drei Jahre, in Einzelfällen bis zu 30 Jahre

12. Ihre Datenschutzrechte

Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16 DSGVO), Löschung (Art. 17 DSGVO), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO), Widerspruch (Art. 21 DSGVO) sowie Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO). Beim Auskunfts- und Löschungsrecht gelten die Einschränkungen der §§ 34, 35 BDSG.

13. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Sie können sich jederzeit an die zuständige Aufsichtsbehörde wenden:
Die Landesbeauftragte für den Datenschutz und für das Recht auf Akteneinsicht Brandenburg
Stahnsdorfer Damm 77, 14532 Kleinmachnow

14. Pflicht zur Bereitstellung von Daten

Im Rahmen unserer Geschäftsbeziehung müssen Sie diejenigen personenbezogenen Daten bereitstellen, die für die Aufnahme und Durchführung der Geschäftsbeziehung sowie die Erfüllung der damit verbundenen vertraglichen Pflichten erforderlich sind. Ohne diese Daten werden wir in der Regel nicht in der Lage sein, den Vertrag mit Ihnen zu schließen oder durchzuführen.

15. Automatisierte Entscheidungsfindung

Zur Begründung und Durchführung der Geschäftsbeziehung nutzen wir keine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling gemäß Art. 22 DSGVO.

16. Datenschutzbeauftragter

Ein Datenschutzbeauftragter ist gesetzlich nicht bestellt, da die Voraussetzungen hierfür (Art. 37 DSGVO, § 38 BDSG) nicht vorliegen.

17. Verlinkte externe Dienste (Bonitätsauskünfte)

Auf unserer Seite „Bonität & Selbstauskunft“ verlinken wir auf externe Angebote der SCHUFA Holding AG (Kormoranweg 5, 65201 Wiesbaden) sowie des Verbands der Vereine Creditreform e. V., über die Sie bei Interesse selbst eine Bonitätsauskunft anfordern können. Es handelt sich dabei um reine Verlinkungen (Hyperlinks) zu den Webseiten dieser Anbieter; es werden dabei keine Daten von unserer Website an diese Anbieter übermittelt und wir haben keinen Einfluss auf deren Angebote. Erst wenn Sie die verlinkte Seite besuchen und dort selbst Daten eingeben, verarbeitet der jeweilige Anbieter diese in eigener Verantwortung. Es gelten dann ausschließlich die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters.

Widerspruchsrecht nach Art. 21 DSGVO

Einzelfallbezogenes Widerspruchsrecht
Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten, die auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruht, Widerspruch einzulegen. Legen Sie Widerspruch ein, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe nachweisen, die Ihre Interessen überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Widerspruch gegen Direktwerbung
Sofern wir Ihre Daten für Zwecke der Direktwerbung verarbeiten, können Sie dem jederzeit widersprechen. Nach Widerspruch verarbeiten wir Ihre Daten nicht mehr zu diesem Zweck.

Der Widerspruch kann formfrei erfolgen und sollte gerichtet werden an:
Robert Wille – John-Graudenz-Str. 34, 14532 Stahnsdorf – E-Mail: info(at)baukreditmakler.de oder info(at)bausparmakler.de – Tel: 030 5886 2994 – Fax: 03212 3809630